万利博:2021年“双十一”客服活动总结大会
2021年10月25日-11月14日我校开展了电商“双十一”实训活动,此次活动由20级电商黎大班、电商轻工班两个班级,共82名同学参与,经过为期半个月的培训与考核,所有同学全员通过考核,全员上线,进入实战。为了继续给同学们加油鼓劲,11月10日晚上在电商实训基地隆重的召开了“双十一”启动仪式,共同开启双十一序幕,与学生一起倒计时,全场欢呼,开始了双十一的奋战。
“双十一”活动已暂告一段落,学生收获满满。为了让学生更好的了解自己在活动中真实的学习情况与工作胜任情况,于12月28日下午,在校教师会议室特召开本次“双十一”客服活动总结大会。大会首先由竹攸企业总经理刘建雄先生代表合作企业致辞,分别回顾了本次双十一学生从学习能力、工作态度、平时行为、接待人数、平均相应、顾客转化率、销售量等方面的具体情况分析,同时也表达了对我校学生的肯定和感谢。会议对双十一工作中表现突出的学生个人进行表彰,并颁发了奖状和奖学金,以资鼓励。此次双十一实践活动自此圆满结束!
学校的双十一活动,采用了师徒结对、产教融合人才培养模式,在实践中找创新,不但有利于学生走出课堂,也为学校电子商务专业人才培养方案的修订提供了参考。